Move your business
Miele MOVE optimoi koko koneidenhallinnan: Voit saada yhteyden verkotettuihin Miele Professional ‑pesukoneisiisi ja ‑kuivausrumpuihisi missä ja milloin vain ja koko konekantasi on aina nähtävissäsi yhdellä silmäyksellä. Näin pystyt merkittävästi paremmin valvomaan koneiden käyttöastetta ja säiliöiden tyhjenmisilmoituksia, suorituskykytietoja ja vikojenkorjausprosesseja.
Hallinnoi tietojasi
Dashboard-koontinäytöstä saat yhdellä silmäyksellä reaaliaikaisen kokonaiskuvan kaikista olennaisista prosesseista ja koneiden tilasta. Dashboard-koontinäytöstä voit tarkistaa koneidesi käyttöasteen ja käytettävyyden.
Kun päivität Starter- tai Advanced-versioon, voit muokata Dashboard-koontinäyttöä omien tarpeidesi mukaan. Voit muokata pienoisohjelmia ja järjestää ne sivulla haluamaasi järjestykseen. Näin sinä ja tiimisi näette kaikki tarvitsemanne työnne kannalta olennaiset tiedot ja pystytte reagoimaan tiettyihin tapahtumiin nopeammin, varmemmin ja tarkemmin.
Miele MOVEn avulla voit nähdä kaikki koneen tärkeät tiedot, kuten Suoritus- ja ohjelmatiedot, käyttöasteen, säiliöiden tyhjenemisilmoitukset ja käyttötiheyden reaaliajassa milloin ja missä vain. Näin kaikki asianomaiset henkilöt pysyvät ajan tasalla koneiden käyttöasteesta tai saavat heti tiedon, kun tarvitaan toimenpiteitä.
Sinä ja tiimisi näette helposti, mitä koneita käytetään ja kuinka usein, milloin ohjelmat päättyvät tai milloin ja missä tarvitaan huoltoteknikkoa. Voit milloin vaan yhdellä silmäyksellä nähdä luotettavat kone- ja ohjelmatiedot ja voit helposti johtaa niistä trendejä tulevaa kapasiteetinsuunnittelua varten. Tämä säästää turhia tarkastuskäyntejä ja mahdollistaa tarkan raportoinnin.
Koneiden älykäs verkotus
Miele MOVEn toiminta ei ole riippuvainen päätelaitteista. Sitä voi ohjata niin pöytätietokoneella, tabletilla kuin älypuhelimella ja se voidaan tulevaisuudessa yhdistää kaikkiin verkotettaviin Miele Professional ‑koneisiin.
Miele MOVE ilmoittaa sinulle automaattisesti ajankohtaisista tapahtumista älypuhelimeen, tablettiin tai pöytätietokoneeseen. Näin sinä ja tiimisi olette koko ajan tietoisia koneidenne toiminnasta ja pystytte reagoimaan nopeammin tiettyihin tapahtumiin, kuten toimintahäiriöihin tai käynnissä olleiden ohjelmien päättymiseen.
Me tuemme seuraavia Miele Professional ‑koneita:
Pyykinpesukone
New Benchmark
Pikkujättiläiset – Performance
Pikkujättiläiset – Performance Plus
Kuivausrumpu
New Benchmark
Pikkujättiläiset Performance
Pikkujättiläiset Performance Plus
Astianpesukone
Profiline NG
Masterline
Pesu- ja desinfiointikone
Laboratoriopesukoneet
*Näihin koneisiin tarvitaan ulkoinen moduuli.
Eikö sinulla vielä ole yhtään tuettua konetta? Vieraile Miele Professional ‑huolto:ssa, niin saat lisätietoja.
Aina ajan tasalla
Miele MOVE ilmoittaa sinulle kaikista koneitasi koskevista uusista ohjelmapäivityksistä ja näyttää niiden julkaisutiedot, jotta tiedät, mitä uutta päivitys tuo tullessaan ja mikä muuttuu. Sisäänrakennetun päivityskeskuksen ansiosta voit helposti päivittää koko konekantasi ohjelmistot.
Kun käytössäsi on Miele MOVE, mikään ajankohtainen päivitys ja sen mukana uudet toiminnot eivät mene sinulta epähuomiossa ohi.
Automaattinen dokumentointi
Miele MOVE valvoo verkotettujen Miele Professional ‑koneiden suorituskykytietoja ja tarjoaa arvokasta tietoa niiden seisonta-ajoista ja käyttöasteesta. Näin kaikki olennaiset tiedot ovat nähtävissäsi yhdellä silmäyksellä ja voit paremmin arvioida tulevaisuuden kapasiteettitarpeen.
Miele-portaali kerää, arkistoi ja vie olennaisia käyttötietoja muihin ohjelmiin. Lisäksi Miele MOVE tallentaa suoritettujen ohjelmien prosessitiedot ja esittää käyttötiedot visuaalisina ja helposti ymmärrettävinä käyrinä – reaaliajassa ja jälkikäteen. Näin voit perehtyä kaikkiin ohjelmakertoihin ja saat tukea hygieniamääräysten noudattamiseen ja pystyt vielä pitkänkin ajan päästä näyttämään toteen, että ohjelmat on suoritettu onnistuneesti loppuun.
Lataa ohjelmatiedot kätevästi yhdellä napsautuksella PDF- tai Excel-tiedostoksi, niin voit käyttää niitä omissa dokumentointijärjestelmissäsi.
Vikojen nopea korjaus
Miele MOVE ilmoittaa koneiden toimintahäiriöistä käyttäjille automaattisesti. Välitä yksityiskohtaiset virheilmoitukset Miele MOVEsta suoraan huoltokumppanillesi.
Näin huoltohenkilöstö saa heti käyttöönsä kaikki olennaistet konetiedot ja pystyy huolehtimaan huolto- tai korjaustöistä nopeammin.
Helppo käyttäjien hallinta
Asetukset, koneiden nimet ja erilaiset käyttäjäroolit on helppo mukauttaa yksittäisten työntekijöiden ja vaatimusten mukaan. Näin tiimilläsi on käytössä yleiskuva ja yksittäiset tiimin jäsenet voivat itsenäisesti hakea esiin itselleen olennaisia tietoja, ja sinä varmistat, että kaikki työntekijät saavat käyttöönsä tarvitsemansa tiedot.
Miele MOVE mahdollistaa erilaiset käyttäjäroolit, jotta kaikki käyttäjät voivat keskittyä toimintoihin, jotka ovat heidän oman työnsä kannalta olennaisia. Valitse kullekin sopiva rooli: käyttäjä, teknikko tai hallinnoija.
Hallinnoija
Yrityksen hallinnoijana saat näkyviin kaikki samat tiedot kuin käyttäjä ja teknikko. Lisäksi sinulla on oikeus hallinnoida yrityksen profiilia ja käyttäjiä: Voit muokata yritystietoja, hallinnoida tilaustasi, lisätä ja poistaa käyttäjiä tai muuttaa heidän rooliaan.Teknikko
Yrityksen teknikkona saat näkyviin kaikki samat tiedot kuin käyttäjäkin. Lisäksi voit hallinnoida koneita: Voit myös liittää uusia koneita, nimetä koneita uudelleen sekä konfiguroida ja poistaa koneita.Käyttäjä
Yrityksen käyttäjänä saat näkyviin kaikkien liitettyjen koneiden tilan sekä muita tietoja ja ohjelman kulun. Voit saada ilmoituksia, käyttää Dashboard-koontinäyttöä ja ottaa yhteyden huoltoon.
Tehokas Self-Help-osio
Miele-portaali on suoraan yhteydessä Miele Professional ‑huoltoon. Heti kun olet välittänyt tiedot teknikolle, huoltotiimi voi arvioida ne ja ottaa huoltokeikalle lähtiessään mukaansa sopivat varaosat.
Asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään. Huolto- ja tuki-osiostamme löydät nopeasti erilaisia käyttö- ja asennusohjeita.