Usein kysyttyjä
kysymyksiä (FAQ)

Yleistä
Toiminnot
Tietosuoja
Tilaukset ja maksut
Laitteistot ja verkottaminen

Yleistä

Kenelle Miele MOVE sopii?

Onko älypuhelimeeni saatavissa Miele MOVE ‑sovellus?

Mitkä ovat Miele MOVEn edut?

Miten voin rekisteröityä?

Pitääkö minun rekisteröitymisen yhteydessä lisätä uusi yritys, jotta voin käyttää Miele MOVEa?

Kuinka monta käyttäjää voin liittää yritykseeni Miele MOVEssa?

Mitä kieliä Miele MOVE tukee? Kuinka vaihdan Miele MOVEn kielen?

Mitkä ovat Miele MOVEn käytön tekniset edellytykset?

Missä maissa Miele MOVEa voi käyttää?

Toimiiko Miele MOVE pilvessä?

Toiminnot

Voinko tuoda järjestelmään tietoja muista lähteistä?

Voinko muokata koneiden asetuksia etänä Miele MOVElla?

Mitä toimintoja Miele MOVE tarjoaa?

Millaisia käyttäjärooleja siinä on?

Tietosuoja

Kuinka kauan Miele MOVE säilyttää tietojani sen jälkeen, kun olen poistanut käyttäjätilini?

Missä tietoni sijaitsevat?

Kuinka kauan tiedot ovat käytettävissäni?

Tilaukset ja maksut

Onko ilmaisen Miele MOVE ‑version käytöllä aikaraja?

Mitä Miele MOVE maksaa?

Haluaisin tehdä koetilauksen / tutustua demo-versioon. Miten toimin?

Saanko minä Miele MOVEn käytöstä laskun?

Mitä kaikille kerätyille konetiedoilleni tapahtuu, kun irtisanon tilaukseni?

Kuinka pitkäksi ajaksi maksullinen tilaus tehdään ja mikä on sen irtisanomisaika?

Mikä versio sopii minulle ja yritykselleni parhaiten?

Minulla on jo käyttäjätili. Miten voin tehdä uuden tilauksen /päivittää tilaukseni?

Miten irtisanon tilaukseni?

Mitä maksutapoja on?

Laitteistot ja verkottaminen

Mitä tarkoittaa “verkotus” Miele MOVEssa?

Mitkä koneet ovat Miele MOVE ‑yhteensopivia?

Miten liitän koneen?

Miten lisään käyttäjiä ja koneita?

Etkö löytänyt etsimääsi?

Mielen asiakaspalvelu auttaa sinua mielellään.

Yhteydenotot puhelimitse

09 875 970 500

Yhteydenotot sähköpostilla

support@miele-move.com

Palvelemme

Maanantai - Perjantai 8:00 - 16:00