Frequently asked
questions (FAQ)
Allgemein
Für wen eignet sich Miele MOVE?
Gibt es eine Miele MOVE App für mein Smartphone?
Was sind die Vorteile von Miele MOVE?
Wie kann ich mich registrieren?
Muss ich bei der Registrierung ein neues Unternehmen anlegen, um Miele MOVE nutzen zu können?
Wie viele Benutzer kann ich zu meinem Unternehmen in Miele MOVE hinzufügen?
Welche Sprachen unterstützt Miele MOVE? Wie kann ich die Sprache in Miele MOVE umstellen?
Welche technischen Voraussetzung benötige ich, damit ich Miele MOVE nutzen kann?
In welchen Ländern kann ich Miele MOVE nutzen?
Funktioniert Miele MOVE mit einer Cloud?
Funktionen
Kann ich Daten aus anderen Quellen importieren?
Kann ich mit Miele MOVE Einstellungen an meiner Geräte remote vornehmen?
Welche Funktionen beinhaltet Miele MOVE?
Welche Benutzerrollen gibt es?
Datenschutz
Wie lange bewahrt Miele MOVE meine Daten auf, nachdem ich meinen Account gelöscht habe?
Wo liegen meine Daten?
Wie lange kann ich auf meine historischen Daten zugreifen?
Abo & Zahlung
Ist die kostenlose Version von Miele MOVE zeitlich beschränkt?
Was kostet Miele MOVE?
Ich möchte ein Probeabo abschließen/eine Demo testen. Was kann ich machen?
Bekomme ich von Miele MOVE eine Rechnung ausgestellt?
Was passiert mit meinen gesammelten Maschinen-Daten, wenn ich mein Abonnement kündige?
Wie lange ist die Laufzeit eines kostenpflichtigen Abonnements und was sind die Kündigungsfristen?
Was ist das richtige Abonnement für mich und mein Unternehmen?
Ich habe bereits einen Account. Wie kann ich mein Abo abschließen / upgraden?
Wie kündige ich mein laufendes Abo?
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Hardware & Vernetzung
Was bedeutet "Vernetzung" bei Miele MOVE?
Welche Maschinen sind mit Miele MOVE kompatibel?
Wie verbinde ich ein Geräte?
Wie kann ich weitere Nutzer und Geräte hinzufügen?
Sie sind nicht fündig geworden?
Unser Miele Kundenservice ist für Sie da.
